Ochrana osobných údajov

Tento dokument vysvetľuje, ako na stránke khasro.sk narábame s osobnými údajmi. Web je statická stránka bez registrácie a bez používateľských účtov. Jediné miesto, kde od vás pýtame osobné údaje, je kontaktný formulár.

Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania, je:

KHA s.r.o., IČO 57 808 864
Mierová 1092/28, 064 01 Stará Ľubovňa, Slovensko
Telefón: +421 918 566 117
E-mail: khasro.hj@gmail.com

Zodpovednú osobu sme nemenovali, zákon nám to neukladá. Vo veciach ochrany údajov píšte alebo volajte priamo na kontakty uvedené vyššie.

Aké údaje spracúvame a načo

Kontaktný formulár

Vo formulári zadávate meno, e-mail, telefónne číslo a text správy. Údaje potrebujeme na to, aby sme vám vedeli odpovedať, pripraviť cenovú ponuku alebo dohodnúť obhliadku stavby. Na nič iné ich nepoužívame. Neposielame newsletter a nezaraďujeme vás do žiadnej marketingovej databázy.

Do textu správy prosím nepíšte údaje, ktoré s dopytom nesúvisia. Najmä rodné číslo, údaje o zdravotnom stave alebo čísla dokladov.

Ochrana formulára pred zneužitím

Aby nám cez formulár neposielali správy automatické skripty, obmedzujeme počet správ z jedného pripojenia. Na to na krátku dobu, najviac desať minút, spracúvame vašu IP adresu, a to len v podobe nezvratného odtlačku, z ktorého sa IP adresa nedá získať späť. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda záujem udržať formulár funkčný. Do e-mailu, ktorý nám formulár doručí, sa vaša IP adresa nezapisuje.

Keď skript vyplní skryté kontrolné pole formulára, zaznamenáme si len to, že sa to stalo, a domenu z uvedenej e-mailovej adresy. Celú adresu ani IP adresu si v tomto zázname neukladáme.

Technické záznamy o prevádzke webu

Hosting a CDN zabezpečuje Cloudflare. Pri načítaní stránky vzniká na strane poskytovateľa technický záznam, ktorý obsahuje IP adresu, čas prístupu, typ prehliadača a podobné technické údaje. Slúži na prevádzku stránky, na jej zabezpečenie a na obranu pred útokmi. My do týchto záznamov nevstupujeme a nespájame ich s konkrétnymi osobami.

Cookies a meranie návštevnosti

Na webe nemáme Google Analytics ani iný nástroj na meranie návštevnosti. Nepoužívame marketingové ani profilovacie cookies, preto tu nenájdete ani cookie lištu. Uložiť sa môžu nanajvýš technicky nevyhnutné údaje potrebné na zobrazenie stránky a na jej bezpečnosť zo strany CDN. Na také súbory sa súhlas nevyžaduje. V praxi ich stránka takmer nevyužíva.

Mapa v sekcii Kontakt

V sekcii Kontakt je mapa z Google Maps a nenačíta sa sama. Kým na ňu nekliknete, neodchádzajú do Googlu žiadne údaje o vašej návšteve. Po kliknutí sa mapa načíta priamo zo serverov spoločnosti Google, ktorá sa tým dozvie vašu IP adresu a údaje o prehliadači a môže použiť vlastné cookies podľa svojich pravidiel. Prevádzkovateľom služby pre používateľov v Európskej únii je Google Ireland Limited. Kliknutie na mapu je vaše rozhodnutie, mapu si viete nechať nenačítanú.

Právny základ spracúvania

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda opatrenia pred uzatvorením zmluvy prijaté na vašu žiadosť. Tento základ sa použije pri dopytoch, ktoré smerujú k cenovej ponuke alebo k objednávke prác.
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda náš oprávnený záujem. Okrem odpovedania na bežnú komunikáciu ide aj o ochranu formulára pred automatickým zneužitím, ako je opísané vyššie. Ide o záujem odpovedať na bežnú komunikáciu, ktorá k zmluve nesmeruje, a o záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke webu.

Vyplnenie formulára je dobrovoľné. Bez mena a kontaktu vám však nevieme odpovedať.

Kto sa k údajom dostane

Príjemcami a sprostredkovateľmi sú:

Cloudflare, Inc. ako poskytovateľ hostingu a CDN. Na jeho infraštruktúre beží aj serverová funkcia, ktorá spracuje odoslanie formulára.
Resend, Inc. (resend.com) ako služba na doručovanie e-mailov. Cez ňu sa obsah formulára odošle na našu e-mailovú adresu.
Poskytovateľ našej e-mailovej schránky, teda Google, kde je doručená správa uložená.
Google Ireland Limited, ale len vtedy, ak sami kliknete na mapu v sekcii Kontakt.

Ak z dopytu vznikne zákazka, údaje sa ďalej spracúvajú v rámci účtovnej a daňovej agendy. Orgánom verejnej moci údaje poskytneme len vtedy, ak nám to ukladá zákon. Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme ich nikomu na marketingové účely.

Prenos do tretích krajín

Cloudflare aj Resend sú spoločnosti so sídlom v Spojených štátoch a ich infraštruktúra je globálna. Údaje sa preto môžu spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takýto prenos je krytý zárukami podľa kapitoly V GDPR, teda štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie, prípadne rozhodnutím Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany v rámci EU-US Data Privacy Framework. Podrobnosti sú v podmienkach ochrany súkromia jednotlivých poskytovateľov.

Ako dlho údaje uchovávame

Správy z formulára držíme primeranú dobu potrebnú na vybavenie dopytu a na komunikáciu, ktorá naň nadväzuje. Keď je vec uzavretá a iný dôvod na uchovanie nie je, správu vymažeme. Ak z dopytu vznikne zmluva, riadime sa lehotami podľa daňových a účtovných predpisov a lehotami na uplatnenie prípadných nárokov. Technické záznamy servera uchováva Cloudflare krátkodobo podľa vlastných pravidiel.

Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu podľa čl. 22 GDPR. Každý dopyt číta a vybavuje človek.

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte tieto práva:

Právo na prístup k údajom, teda dozvedieť sa, či o vás niečo spracúvame, a dostať kópiu týchto údajov.
Právo na opravu nesprávnych údajov a na doplnenie neúplných údajov.
Právo na výmaz, ak už údaje nie sú potrebné alebo sa spracúvajú neoprávnene.
Právo na obmedzenie spracúvania, napríklad počas overovania správnosti údajov.
Právo na prenosnosť údajov, teda dostať ich v bežne používanom strojovo čitateľnom formáte, ak sa spracúvajú automatizovane na základe zmluvy alebo súhlasu.
Právo namietať proti spracúvaniu, ktoré staviame na oprávnenom záujme. Ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, spracúvanie ukončíme.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Ako si právo uplatniť

Napíšte na khasro.hj@gmail.com alebo zavolajte na +421 918 566 117. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. Pri zložitejšej žiadosti sa lehota môže predĺžiť, o čom vás vopred upovedomíme.

Dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk

Zmeny tohto dokumentu

Text upravíme, ak sa zmení fungovanie webu alebo služby, ktoré používame. Platná verzia je vždy tu na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: september 2026.